Mes Services d'Assistante Digitale Freelance
En tant qu’assistante digitale freelance, je propose un accompagnement sur mesure aux entrepreneurs, e-commerçants, indépendants et petites structures qui souhaitent gagner du temps et se recentrer sur leur activité principale.
Toutes mes prestations sont réalisées à distance, avec des outils collaboratifs simples et efficaces (Google Drive, Notion, Trello…). Je m’adapte à vos outils existants pour une intégration fluide.
Je vous accompagne à distance dans trois domaines clés.
Gestion Administrative
Vous manquez de temps pour traiter vos devis, factures, relances ou mails ?
Je prends en charge vos tâches administratives chronophages : suivi client, saisie, archivage, préparation comptable, tableaux de bord…
Vous gagnez en sérénité et en clarté.
Support Client &
Gestion des litiges
Je vous aide à fluidifier la relation client au quotidien.
Je gère vos mails entrants, vos réclamations, vos litiges transport et vos demandes clients avec professionnalisme et réactivité. Vous offrez la meilleure expérience à vos clients, sans y consacrer tout votre temps.
Organisation &
Assistance e-commerce
Vous avez une boutique en ligne (Shopify, WooCommerce, Etsy…) ?
Je vous aide à mettre à jour vos fiches produits, suivre les commandes, gérer le SAV, automatiser les tâches répétitives et optimiser vos process e-commerce.
